呵护，一路延伸。关爱，从不停歇。凯迪拉克[OnStar Tips1]OnStar最大的特点，莫过于急难之时可以及时得到救助，就像是车主贴身的“守护星”。OnStar的按钮位于触手可及的后视镜上，车主遇到自己或他人的紧急状况，只需按红色按钮就可以接通OnStar客服中心。而当系统感知车辆发生较严重的碰撞，会自动向OnStar客服中心求助。在这种危险的状况下，车内的人往往连拨打电话的气力也没有了，OnStar的碰撞自动求助功能在此时发挥重要的作用，在凯迪拉克车型原有完备的主动和被动保护基础上，又多了一份人性化的安全保障。

危急之际的援手——卫先生的自述。
卫先生最近在一次撞车事故中受了伤，好在OnStar的碰撞自动求助功能，使他得到及时救助转危为安。
那天晚上9时许，OnStar客服中心突然接到车载系统自动发出的求助电话，电话那头传来的是卫先生极其微弱的求助声，原来他撞了车，在车里动弹不了。接到求助信息后，OnStar团队立即和卫先生核对车辆的信息和方位，并马上拨打120急救和110报警电话。不出几分钟，救护车和警车就在赶往现场的路上了。直到听到卫先生已经送上救护车的消息，OnStar中心的工作人员们才舒了一口气。后来才知道卫先生当时无法脱身，幸好有OnStar快速的响应和处置，才使他在15分钟内就得到救助，赢得了救治的良机。
迷雾中指引回家的路——成都 曹先生的自述
今年1月4日，成都浓雾弥漫，能见度只有几米，连回家的路也变成“迷途”。凌晨驱车回家的曹先生就在一条昏暗的道路上迷失了方向，他当即按下OnStar的蓝色按钮呼叫中心。OnStar的工作人员迅速为将路线传输给曹先生，为他提供全程语音导航。
不过，没多久前方迷茫的视线让曹先生几次错过路口，又找不到方向了，只得再次按下OnStar蓝色按钮求助。得知曹先生的状况，OnStar的工作人员对他说：“请放心，我会帮助您到家。”他不但为曹先生更新路线，还时刻提醒他小心驾驶。一个小时后，曹先生驾驶着凯迪拉克终于在OnStar的指引下安全到家。
[OnStar Tips2]OnStar可以提供人性化的导航服务，全程语音导航可以让车主专注地驾驶车辆。特别是在这种恶劣的环境下，OnStar可以为驾驶者提供更贴心的服务，强大的团队和多对一的真人服务是普通导航系统机械化的功能所无法做到的。

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